網友：匿名
2018-12-15 09:53:52 |
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咨詢內容：
方案滿意你們是怎樣付款的，可以像淘寶一樣查看訂單嗎？
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客服回復：
尊敬的客戶您好！感謝您的咨詢。請您放心，我們在全國擁有1000多家連鎖店面，都是網上系統下單，全國排號審核后出貨安裝，及時付款可以避免延遲安裝的情況，訂單能隨時網上查詢進度。簽合同全額付款是行業規定，不僅是我們尚品宅配，其他定制家具品牌也是這樣的，您也可以去咨詢一下。而且我們有規范的服務流程，前期是客服確認信息分配安排，然后設計師一對一提供量尺設計服務，后期有專業售后客服團隊跟進，家具配送安裝后，安裝師傅也需要在您滿意的情況下得到您的簽名確認。如您近期有在了解裝修和家具的需要，您可以通過http://www.jintaipc.com/zhixiao/design_free.php 在網上提交申請或者撥打我們的服務熱線：400-880-9985進行預約，感謝您對尚品宅配的關注和支持，祝您生活愉快！
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網友：匿名
2018-12-13 18:26:55 |
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咨詢內容：
你們的板材容易變形嗎
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客服回復：
尊敬的客戶您好！感謝您的咨詢。請您放心，我們的板材不容易變形。引起板材變形的原因主要有三點：板材質量不達標、板材受潮而變形、設計不合理。尚品宅配采用優良的實木顆粒板材，板材厚達18mm，并采用德國豪邁HOLZMA全自動直線封邊機對家具進行封邊，封邊平直光滑、接頭精細。根據客戶具體需求定制設計功能用途優良家具。如您近期有在了解裝修和家具的需要，您可以通過http://www.jintaipc.com/zhixiao/design_free.php 在網上提交申請或者撥打我們的服務熱線：400-880-9985進行預約，感謝您對尚品宅配的關注和支持，祝您生活愉快！
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網友：匿名
2018-12-13 18:26:54 |
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咨詢內容：
你們的板材容易變形嗎
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客服回復：
尊敬的客戶您好！感謝您的咨詢。請您放心，我們的板材不容易變形。引起板材變形的原因主要有三點：板材質量不達標、板材受潮而變形、設計不合理。尚品宅配采用優良的實木顆粒板材，板材厚達18mm，并采用德國豪邁HOLZMA全自動直線封邊機對家具進行封邊，封邊平直光滑、接頭精細。根據客戶具體需求定制設計功能用途優良家具。如您近期有在了解裝修和家具的需要，您可以通過http://www.jintaipc.com/zhixiao/design_free.php 在網上提交申請或者撥打我們的服務熱線：400-880-9985進行預約，感謝您對尚品宅配的關注和支持，祝您生活愉快！
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網友：匿名
2018-12-13 09:16:50 |
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咨詢內容：
你們的家具環保嗎？
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客服回復：
尊敬的客戶您好！感謝您的咨詢。請您放心，尙品宅配擁有十多年的家具定制經驗，我們的板材都會定期送到中央有關部門進行檢測，以確保產品的環保性能，就目前的檢測結果來看，遠遠低于中央所要求的限量標準，且都有環保證書，簽注的合同里也有標明我們環保的質量。。如您近期有在了解裝修和家具的需要，您可以通過http://www.jintaipc.com/zhixiao/design_free.php 在網上提交申請或者撥打我們的服務熱線：400-880-9985進行預約，感謝您對尚品宅配的關注和支持，祝您生活愉快！
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網友：匿名
2018-12-11 20:07:52 |
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咨詢內容：
沙發和餐座椅也是你們自己做的嗎？
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客服回復：
尊敬的客戶您好！感謝您的咨詢，我們沙發和餐桌椅都有做的，是自己家的品牌圣誕鳥，質量肯定有保障，而且我們這么連著柜類家具一起購買的話會比單獨去沙發市場挑選要劃算，您可以直接網上預約的，只需打開尚品官方網站http://www.jintaipc.com就可直接報名或者咨詢，或者直接拿起電話撥打全國預約熱線4008-809-985，這邊熱情為您服務！感謝您對尚品宅配的關注和咨詢，祝您生活愉快！
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網友：匿名
2018-12-10 14:28:53 |
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咨詢內容：
年底了.我想春節前弄好入住的，如果安裝后效果并不好.怎么辦
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客服回復：
尊敬的客戶您好！感謝您的咨詢。請您放心，尙品宅配擁有十多年的家具定制經驗，我們提供售前免費量尺及設計效果圖服務，設計出的立體效果圖方案可以讓您看到未來家的整體樣子，而且合同也是在您對方案滿意后才簽定的。家具做出來放在家里的效果會比您看到的效果圖好看的多，如果出現產品質量、尺寸 問題我們都是包換的，在合同中也有約定。如您近期有在了解裝修和家具的需要，您可以通過http://www.jintaipc.com/zhixiao/design_free.php 在網上提交申請或者撥打我們的服務熱線：400-880-9985進行預約，感謝您對尚品宅配的關注和支持，祝您生活愉快！
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網友：匿名
2018-12-09 20:08:57 |
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咨詢內容：
測量完方案了可以發圖嗎？
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客服回復：
尊敬的客戶您好！感謝您的咨詢。我們建議在設計方案出來后您可以抽個時間過來展廳直接作了解。首先，您可以參觀我們的情景樣板間，看到單件家具放在整體空間的效果感，能預知這些家具放在自家的感覺如何，我們樣板間3000平，有不風格的家具實物，和家具五金件的細節展示；其次，您買的是家具不是效果圖，家具的材質、工藝、環保、五金品質如何，務必要慎重選擇，實際考察過才會放心；再者，您過來展廳也方便和設計師面對面溝通，經過設計師的現場講解，您會更清晰它的精髓所在。想法不一致也可以現場提出來，現場修改，以節省您的時間。所以，建議您可以直接過來展廳了解方案，12月份我們也有年底促銷活動，您看好方案可以實際感受活動氛圍，和參加具體活動，后期方便對比參考。有更多咨詢可撥打全國客服熱線：400-88-09985，或登入我們官方網站http://www.jintaipc.com 就可直接報名預約免費測量，我們竭誠為您服務！祝您生活愉快
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網友：匿名
2018-12-08 17:26:23 |
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咨詢內容：
預約量尺之后為什么一定要上門量尺啊？不可以直接發圖設計嗎？
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客服回復：
您好，上門量房設計是我們的一項售前服務，以往消費者購買家具往往會出現風格和家里裝修不統一，尺寸不合適等等情況，我們提供的這項服務能讓消費者在購買之前就看到家具擺在自家的效果，很大程度上降低了購買的風險。只是簡單發圖紙的話這些細節點都是看不到的，另外房子的采光，朝向都看不到，做出來的圖就會不精準，面對面的溝通的話您的想法才能傳達更精準更符合房子的情況，這樣做出來的方案才更精準，相信您也希望自己家里的家具有自己的個性吧？您可以直接網上預約的，只需打開尚品官方網站http://www.jintaipc.com就可直接報名或者咨詢，或者直接拿起電話撥打全國預約熱線4008-809-985，這邊熱情為您服務！感謝您對尚品宅配的關注和咨詢，祝您生活愉快！
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網友：匿名
2018-12-07 16:44:59 |
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咨詢內容：
你們不可以發圖片過來嗎。我看了方案滿意再過去看啊
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客服回復：
先生/女士，我們的方案都是3D效果圖來的，沒有辦法發圖片，發圖片你是看不出任何效果的，邀約您到點了不僅可以看到你家里家具做好擺的效果，你還可以提前感受的到我們家具的做工材料，顏色風格，我們這邊有三千多方的展廳。這樣詳細了解您才知道我們的方案，家具您滿不滿意呀。
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網友：匿名
2018-12-06 15:11:28 |
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咨詢內容：
我是毛坯房，你們又不做硬裝，等我把裝修做好了再找你們設計更好一點
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客服回復：
先生、女士您好，其實設計是不分先后的，尚品宅配雖然是做家具定制不做裝修，但是我們前期給您的方案設計不僅僅只是家具，是包含了您家的全部硬裝和軟裝柜子家具的布局、顏色款式、風格都整體設計好了的，是新房完完全全裝修好的效果，360度旋轉，這樣您就可以提前看到新房裝修好的效果啊，而且開關插座水電，地板地磚天花吊頂都有設計好了的，您硬裝施工也可以多一個參考，預算更好的把控，避免了不必要的開支呀，可以節省一些不必要的開支的，您說對嗎先生、女士，那您看我們幫您預約到什么時候方便呀？如需預約尚品宅配專業設計師免費上門測量出具三維效果圖，可登入http://www.jintaipc.com/zhixiao/design_free.php在網上提交申請或者撥打我們的服務熱線：4008-809-985，感謝您的咨詢！
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